Email Marketing

Email marketing Techniques電郵推廣幾大技巧分析

先助人後銷售
有太多人只會把電郵推廣看作是一種銷售活動，這是目光短淺的。
你可以給客戶發送對他們有幫助的郵件，並以此加深你們之間的關係。

當客戶開始把你看做一個行業專家時，銷售量很有可能就隨之而來地增加。

細分用戶
製作郵件內容時，下面哪種你認為會更有效嗎?一種是用個通用Template發送同一個product，

而不管客戶的購買record或者是為用戶recommend最近購買過的類似產品?
你的郵件越具有針對性，其效果就越好。關鍵是客戶的細分——根據subscribe用戶的某些相同特點進行分group.

例如，你可以把那種每個月來消費固定金額的用戶分為一組，或者把會click每一封郵件中的每一個product的用戶分為一group.

電子郵件必需為客戶提供價值
調查顯示，客戶對有價值的信息一定會得到更多關注。好似一些discount information，

所有可認為客戶慳錢的信息。電郵推廣必需捉住這個特點，並充分加以利用。

電子郵件必需有預期
要在那些並不需要你的product或對你的產品全無所聞的客戶身上花時間和精力，要有針對性的發送郵件，

堅持為那些“選擇接收該類郵件”的客戶發送郵件，至於哪些客戶選擇接收該類郵件，可以通過多種方式知曉，

提供特殊的前提吸引客戶登錄公司website，並吸引他們選擇接收推廣郵件，還可以通過一些包括公司website的廣告等吸引接收郵件的客戶。

電子郵件必需內容和反饋結合
要達到最大化的推廣成果，電子郵件提供的信息不僅僅要包括內容，

還要Design Feedback，好比一些research等，可以讓客戶provide他們想睇到的款式或者他們希望公司改善的service等，

以便更好的知足客戶的request.

不同的商業模式和不同的行業中，可能細分用戶的結果各不相同。但是試過不同的目標客戶的細分之後，你的郵件內容會變得更加有趣，相關性更高，最後，銷售也更多。

發送郵件的內容尤其需要對比測試。主要測試自動發送的郵件，這和跟踪定時郵件有所不同。
這些需要test的郵件往往是發布的實時信息，比如新品發布和促銷信息，這些信息必須讓人印象深刻。可以對郵件的標題和支付botton做test.

即使Click-through rate和Open rate稍微提高一點點，電郵推廣的ROI仍然會有大幅度的提高。

電郵推廣不但可以幫助企業聯絡老客戶，也可以發掘潛在客戶。但是真正有效的推廣是給網站帶來流量，並最終產生銷售。電郵推廣並不是簡單的把客戶郵箱添加到list裡面。