Email Marketing

Easy to talk about modern email marketing輕鬆談現代電郵推廣

電子郵件也像個生命體一樣，不斷的成長與蛻變。我們都必需因應著現代人需求與時勢來改變電郵推廣策略。

你有發現身邊拿著智能手機使用的人愈來愈多了嗎? 2011年透過智能手機收發email的人，較前一年增加不少，此時我們就要考慮所設計的郵件是否適合在智能手機版型中被讀取，避免圖片太大造成無法閱讀郵件的情形。

而主旨是電子郵件的靈魂，具有吸引力的主旨才能誘使收件人開啟信件，即使郵件內容再精美，但一則標題無趣的郵件卻沒有人願意點開來看。通常簡短易懂且焦點清楚的標題最能吸引消費者注意，若能結合時事和流行文化，更可增加郵件的開啟率。例如：將最hit 的字詞洽當的融入於主旨，或是有些企業採用「一綱多版」郵件，比方說NBA總決賽，可以先準備好2種促銷廣告，看誰贏就寄哪一種。

上段提到主旨對於電子郵件而言是相當重要的，然而許多人會忽略到的「sender name」卻也是相當關鍵的要素，一定要讓消費者能在署名上看見公司的名字，沒有人會想點擊無法辨識寄件人的郵件。

除了以客戶姓名為首的主旨能增加親切感外，若是在生日當天能寄送給會員Coupon作為生日禮物，也能為客戶帶來貼心的感覺，不只增加忠誠度也刺激了消費。要讓顧客有這種良好的感覺，節慶和生日時寄發溫暖的問候郵件或免費贈品祝賀活動，皆為加溫會員情感的好方法。

「分批推廣」更是目前推廣人員都該重視的電郵推廣準則。從今天起請試著分類你的名單資料庫，別再將「單身旅遊」的活動寄給已有家室的人。一直寄發資訊給不適合的人，無需求者不但不會購買，反而「unsuscribe」你那辛苦編輯的電郵廣告。