Email Marketing

Restore the loss of customers through email marketing通過電郵推廣挽回流失客戶

所謂的流失客戶就是指曾經在我們網站活動過，但是現在沒有再在網站上活動了的客戶。

每個電子供應商網站都會碰到很多這樣的客戶，這些客戶其實是很有價值的，他們對網站有一定的了解，

只是因為某些特殊的原因可能放棄了我們的網站。

我們是可以通過一些挽回的措施來找回他們的。電郵推廣就會是一個很好的方式。

做法可以是這樣：首先把你網站上的流失客戶做個分類，比如：來過你網站，但是沒有註冊也沒有買東西的用戶;在你網站上註冊了，

但是沒有過購物的客戶;曾經在你網站上買過一次東西，但沒有過再次購買的客戶。這些可以說都是流失客戶。

分好類之後，就可以針對性的做電郵推廣了。

第二，可以首先做個自我的檢討，講述一下網站最新的改進，由於對方曾經買過，之後就沒有再買，

說明對網站的產品或者網站本身不是很滿意，我們先做個檢討可以打消他們的不滿。

同時突出站最新的亮點，讓他們對網站重拾信心。

第三，你可以告知其網站正在對註冊會員做優惠促銷的活動，讓他們能夠重新的進入網站，

同時告訴他們網站的最新上線的商品有哪些。因為這些人註冊過，但是沒有買過東西，很可能是因為之前網站上沒有他們所喜歡的東西，

用新產品就可以刺激到他們的購買。

對第一類，沒有註冊也沒有買東西的用戶，你可以在電郵推廣郵件當中，介紹我們網站的特色，讓他們更全面的了解我們的網站，

同時給出註冊有獎的活動，獎品可以是現金券。首先吸引他們前來註冊，然後在現金券的驅使下讓他們產生購買。