Email Marketing

Email marketing concepts and reality combine電郵推廣理念與現實結合

為了讓電郵推廣發揮最佳的效果，在盡可能保證郵件主題符合基本原則的前提下，

還需要對郵件主題進行一定的測試，尤其對於重要的郵件，更有必要通過測試來進一步確認

郵件主題是否最優。如果可能，擬訂幾個不同的郵件主題，分別徵求部分用戶的意見，

從中選擇一個最好的。 

如果list中的用戶有明顯的細分特徵，最好針對不同的潛在用戶群體，分別設計有針對性的郵件

內容和郵件主題。比如，對於各類list的郵件主題和臨時性電郵推廣主題在設計上有一定的區別，

因為list是按一定週期發送的，用戶對list已經形成了一定的印象，對於發送郵件的企業已經有了一定程度

的認知，因此更加註重的是當期郵件內容對自己是否有價值。 

電子郵件的發送有自主發送和委託專業電郵推廣服務商發送，電郵推廣最好是採用群發單顯的方式進行發送，

當客戶看到你的郵件的時候，看到這是一封專門發給他的郵件，無形中他就會關注起來。

而如果是一看就是發給幾十個人的那種，我想客戶的關注度也會下降。 

發送時間一般都是按照客戶的時間來決定的。比如大部分的用戶都是在中午的時候才有時間去瀏覽自己的郵箱，

對於做購物商城的朋友中午發送郵件就是一個不錯的選擇。而站長很大部分都是在晚上工作，那你可以選擇下班後的時間

來發送電子郵件，open的機會也就大大增加了！ 

發送的頻率不宜太頻繁，太多會招致客戶的反感而把你加入black list。電子期刊性質的郵件最好能實現定期發送，

定期的優質內容推送能給客戶帶來幫助，同時也能建立起客戶的品牌認知。基本上以一周或者半月一次最好，

這樣郵件subscriber不會因為長時間沒有收到郵件而忘了自己曾經訂閱過這個list，甚至再次收到郵件時以為是垃圾郵件，

也不會因為短時間內收到太多郵件而覺得厭煩，造成unsubscribe或加入black list。 

當收件人收到郵件時，首先看到的就是郵件標題，所以一封有效的郵件，必定有一個吸引人又有效的電郵推廣主題。

電子郵件主題設計的基本原則是盡可能讓郵件主題發揮其應有的推廣作用。出色的郵件主題可以增加用戶的信心，

通過郵件主題來讓他感覺到郵件內容的價值，迅速做出打開郵件詳細閱讀的決定。