Email Marketing

Email marketing arrangements for sharing電郵推廣內容安排分享

如果電郵推廣的是電子雜誌月刊或周刊，當然發送周期就已經確定了，每月一次或每週一次。就算不是定期的電子雜誌形式，

其他郵件列表也應該有一個適度的發送周期，通常以一個月一到兩次比較合適。這樣Subscriber既不會因為長時間沒有收到郵件而忘了

自己曾經訂閱過這個List，忘記了website，甚至再次收到郵件時以為是垃圾郵件，也不會因為短時間內收到太多郵件而覺得厭煩，

造成Unsubscribe或報告垃圾郵件。建立固定的收到郵件的心理預期對留住訂閱用戶，建立信任度是非常重要的。

郵件內容始終如一

電郵推廣的內容不要偏離當初訂閱時所承諾的方向。如果註冊說明承諾郵件將以小技巧為主，

就不要發太多廣告。如果承諾是以新產品信息和打折信息為主，就不要發與用戶實際上不相關的公司新聞。

承諾發送什麼內容，就要執行發送什麼內容，訂閱用戶才不會產生不滿情緒。要知道用戶對垃圾郵件的心理定義其實一直在變化中。

垃圾郵件最先出現時，大家還覺得挺有意思，幾乎所有人都沒太覺得反感。隨著垃圾郵件增多，漸漸變成凡是收信人沒主動要求的賣東西的郵件，

就是垃圾郵件，這已經成為用戶和網絡服務提供商，甚至政府都公認的標準。

現在又有一種傾向，很多用戶覺得，就算我註冊了，是我要求的，但內容不符合我的預期，這也是垃圾郵件。在這方面，用戶行為完全不受推廣人員控制，

輕者退訂，重者報告為垃圾郵件，會給服務器、域名帶來不必要的麻煩。

不要過度銷售

推廣郵件也要注意千萬不可過度銷售。除非郵件列表本身就是專門提供促銷信息的，訂閱用戶有心理預期，不至於太反感。

絕大部分電子雜誌訂閱者看重的是對他自己有幫助的行業新聞，

評論，技巧，竅門等實在內容，推廣人員就應該以這些內容為主。電郵推廣目的當然還是要產生銷售，但在推廣郵件中不可以高調宣揚，

只是簡潔的在郵件正文結尾處加一句類似這樣的話就可以了。