Email Marketing

In-depth analysis of e-mail marketing深入分析電郵推廣

電郵推廣不僅可以幫助企業聯絡老客戶，加大與老客戶的印象，也可以發掘潛在客戶。但是真正有效的電郵推廣是要給網站帶來流量，

並最終產生銷售。電郵推廣並不是簡單的把客戶郵箱添加到用戶列表中，然後簡單的群發郵件，

而是應該根據推廣效果來調整後期的方案，已達到最佳的電郵推廣效果。

調查用戶

擁有客戶郵箱最大的好處之一就是可以進行市場調查。例如，如果你糾結於對品牌A還是品牌B進行庫存，千萬不要想當然。

可以做一個調查問卷，然後看看客戶的反饋。通過這種調查，你也可以收集到這些客戶的偏好數據。

先助人後銷售

有太多人僅僅把電郵推廣看作是一種銷售活動，這種人是短視的，效果也不會特別明顯。

你可以給客戶發送一些對他們有幫助的郵件，並以此加深你們之間的關係。當客戶開始把你看作一個行業專家時，銷售量很有可能就隨之而來地增加。

而如果是大量發送一些對客戶沒有幫助的郵件，說不定客戶直接將它刪掉了，所有的功課都白費了。

發送內容對比​​測試

郵件的發送內容是最需要進行對比測試的。主要測試自動發送的郵件，這和跟踪定時郵件有所不同。

這些需要測試的郵件往往是發布的實時信息，比如新品發布和促銷信息，這些信息必須讓人印象深刻。可以對郵件的標題和payment button進行對比測試。

即使點擊率和open rate稍微提高一點點，電郵推廣的ROI仍然會有大幅度的提高。而這個時候就需要有一個好的郵件群發工具來跟踪郵件群發的數據，

以便於了解哪個郵件內容是效果最好的，客戶對哪些產品最感興趣等。

細分用戶

製作郵件內容時，下面哪種你認為會更有效嗎？一種是用個通用模板發送同一個產品，而不管客戶的購買記錄？或者是為用戶推薦最近購買過的類似產品？

你的郵件越具有針對性，其效果就越好。關鍵是客戶的細分——根據subscriber的某些共性進行分組。例如，你可以把那種每個月來消費固定金額的用戶分為一組，

或者把會點開每一封郵件中的每一個產品的用戶分為一組。

定期整理用戶列表

用戶列表中不再打開你郵件的用戶會浪費你的時間和金錢。因為大部分郵件發送系統的收費都是基於發送數量，所以每個月花點時間去整理下用戶列表，去除無用名單是非常必要的。

可以在郵件發送系統中用搜索功能找出那些一段時間內不再打開你郵件的用戶，

例如最近兩個月的，清除掉他們。保持用戶列表的“清潔”可以保證電郵推廣更加高效。

選好郵件群發工具

電郵推廣中需要進行對比測試，需要大量的數據來支撐，以及大量的群發郵件，這就需要一個好的郵件發送平台來滿足這個需求。

根據調查測試，郵件群發平台的數據統計功能很完善，能對郵件發送進行效果分析，完全透明化操作，

對投遞郵箱地址進行分門別類統計，可以隨時查看日發送量，總發送量，成功量，各個失敗原因，做好有的放矢。

還能進行效果統計（郵件發送成功之後客戶的反饋），如郵件點開率，鏈接點擊率應有盡有，並且可以具體到郵箱列表，

而不單單是一個數字，讓你的郵件發送效果更加直觀！