Email Marketing knowledge sharing電郵推廣知識分享

好的電郵推廣都是將有價值的信息發送給用戶,才能產生預期的效果。
大部分網站的電郵推廣還有很大的提升空間,
甚至很多Online Shop的電郵推廣體係也有很大的改進空間。

(1)、郵件Open Rate
從郵件的Open Rate可以看出電郵推廣的效果。
用戶一般對自己比較信任的Domain郵件Open Rate比較高,
所以要建立良好的客戶關係,也是把瀏覽者變成客戶的關鍵。
電郵推廣前要試探性的了解用戶意向,不要無謂的亂發,還有可能適得其反。
對於Oline Shop來說,對舊客戶進行電郵推廣比較有效。店長可以給舊客戶建立一個data base,
根據購物習慣對客戶進行分類,不定期發送相應的促銷信息,郵件的Open Rate會大大提高。

(2)、郵件到達率
郵件的到達率是反映推廣效果的第二的方面。由於電郵推廣的過度濫用,
導致服務器對郵件的過濾越來越嚴格,有些正常的郵件也被視為垃圾郵件過濾掉。
郵件無法到達,也是Online Shop流失客戶因素之一。
我們可以從兩個方面提高到達率:

第1,讓收件人主動收錄你的E-mail Address,有難度;

第2,研究什麼樣的郵件容易被過濾,盡量避免或者讓郵件服務商把自己列為白名單。
(3)、郵件點擊率
郵件的點擊率是推廣效果的最後一個方面。點擊率不是打開郵件,而是要通過郵件訪問到網站的比例。
最重要的是合適的郵件讓用戶恰到好處的看到,電郵推廣需要多變,如果店鋪能通過Oline Shop System對用戶的數據和行為有較好的分析那就更好了。
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