Email Marketing

電郵推廣技巧E-mail Marketing Tips

在電郵推廣過程中把很多不同的server上search到的e-mail address mix在一起並打亂server排列順序，

這樣可以使每封發向同一個server上的郵件的時間有了一定的間隔，使server不認為這是在濫發郵件而成功逃避攔截。

這樣可以很大的提高成功率。

最好是採用單獨顯示的方式進行發送，當客戶看到你的郵件的時候，看到這是一封專門發給他的郵件，

無形中他就會關注起來。而如果是一睇CC幾十個人的那種，我想客戶的關注度也會下降。在下面我們將分享OUTLOOK的操作技巧，

這樣即使不是大型的郵箱也可以單獨顯示。更可以在郵件內容中自主添加個性化字段。

電郵發送-發送的頻率

電郵發送發送的頻率不宜太頻繁，太多會招致客戶的反感而把你black list。電子期刊性質的郵件最好能實現定期發送，

定期的優質內容推送能給客戶帶來幫助，同時也能建立起客戶的品牌認知。基本上以一周或者半月一次最好，

這樣郵件Subscriber不會因為長時間沒有收到郵件而忘了自己曾經訂閱過這個郵件列表，甚至再次收到郵件時以為是垃圾郵件。

也不會因為短時間內收到太多郵件而覺得厭煩，造成unsubscribe或black list.

發送時間一般都是按照客戶的時間來決定的。比如大部分的用戶都是在中午的時候才有時間去瀏覽自己的郵箱，

這樣對於那些做shopping mall的朋友中午發送郵件就是一個不錯的choice. 而站長很大部分都是在晚上工作，

那你可以選擇下班後的時間來發送電子郵件，被打開和瀏覽的機會也就大大增加了！

EDM最佳推廣時間：

1.消費者：上午6點到10點——EDM效果最好的時間段；

2.推廣禁區：晚上10點-早上6點——不要在這個時間段發郵件；

3.Open rate、Click-througn rate最高時間：週末的早晨；

4.退訂率最好的發送頻率：每月1-4封；

5.訂閱未滿10天的用戶退訂率最高

符號：

在郵件的內容、標題以及發件人的姓名處不要使用明顯虛構的符號。比如有的垃圾郵件發送者不會告訴你他的真實姓名，

所以就會在發信人名稱中隨便的填上幾個字母，其實這樣發了等於白發，因為很多用戶根據不會去查看，給人一種病毒郵件的感覺，

另外，維護垃圾過濾的工作人員也不傻，這些莫名其妙的隨機符號通常都是欲蓋彌彰，

是典型垃圾郵件的特徵，基本都會被過濾走。

少圖片：

郵件中盡量少用圖片，HTML代碼也應該盡量簡潔，圖片的使用雖然能讓郵件看起來更加美觀，但是圖片應該還是盡量少用，

圖片與文字的比例應該降到最低，圖片越多的郵件，spam rate就會越大，垃圾分數也可能越高。

在我們的垃圾郵件中也常常發現很多大型網站發的郵件是整個網頁，裡邊含有大量的圖片，也常常被當做垃圾郵件來處理。

雖然很多都是促銷類的information，對用戶也有一定的幫助，但有些大型網站由於受到一些因素的影響，一定要這樣發送，

從而導致了很多郵件直接進入了垃圾箱。

標題：

標題是郵件中很重要的一部分，就像一篇文章一樣，最後點擊與否從很大程度上是受到標題的影響。在郵件發送內容的製定上，

標題以及正文中盡量少使用敏感的、典型垃圾郵件的常用詞彙，很多詞語都會受到郵件服務器的監控，

比如“貸款”、“開票”、“獲獎”、“discount” 、“禮物”、“財務”等，雖然這些詞本身並沒有太多問題，但如果出現在郵件中的話，

容易被過濾，被當做垃圾或者廣告郵件的機會就會大大增加。當然，並不代表這些詞不能用，而是盡量少用，以免觸發垃圾過濾算法。

忌標點：

在電郵推廣郵件中應該盡量少使用一些符號，比如感嘆號，省略號和星號，很多人感覺星號很吸引別人的注意，其實星號給大家的印象並不是那麼好。另外在顏色上也盡量做到單調，

不能使用過於誇張的顏色，尤其是加粗的紅色大號字體，這是典型用來吸引人的方法，但往往會被當做的垃圾郵件來處理。如果是英文郵件的話，還應該盡量使用小寫，

不能把很多詞完全用大寫。整體上，應該做到顏色的協調。