The right to carry out email marketing正確地開展電郵推廣

電郵推廣?什麼是電郵推廣? 群發郵件就是電郵推廣了嗎?
用郵件這種互聯網最成熟的表現手段進行企業的推廣行為稱之為電郵推廣。

郵件發出去沒有反映!,用戶沒有反饋,甚至於郵件到底發送成功沒有,用戶有沒有看到郵件,
用戶有沒有點擊郵件中的內容等等最基本的信息都無法得到。您真的確定現在您正在用郵件的方式進行推廣嗎?
有太多的所謂的電郵推廣的提供廠商正在蒙蔽您的雙眼,什麼叫電郵推廣,怎麼樣才是真正的電郵推廣。
真正的電郵推廣( EDM )是建立在推廣的層面上,與目標用戶群進行“互動”的推廣行為!電郵推廣建立在數據庫推廣、
郵件平台、推廣策劃的基礎上,數據庫保障了您的目標用戶群體的準確性,郵件平台保障了您的電郵推廣的可操作性,
完美的推廣策劃保障了您的電郵推廣的目的性!只是發郵件是傳播行為而不是推廣行為,推廣行為是雙向的,是互動的!

既然是推廣行為,首先應該是??推廣的目的,而後是推廣的行為,最後是推廣的分析。電郵推廣將網絡推廣手段與行業推廣目的的
完美結合,通過與用戶互動,採集目標用戶的信息,為企業的二次推廣準備好相應的數據保障。例如,對化妝品行業,
電郵推廣的策略是通過試用裝的郵件派發收集用戶的信息,進行用戶數據的採集,線下的郵寄方式派發,而後對用戶數據進行分析,
為下次推廣做好數據準備。

對電郵推廣的建議:

一、目標對象準確

與其花大量時間找預期客戶的郵寄地址和電子郵件地址,在並不了解目標對像做什麼的情況下,盲目發送大量推廣郵件不如在開展電郵推廣之前,
盡可能地縮小預期客戶範圍,研究可能的預期客戶,將其縮小成很可能、極可能的客戶,了解他們的真正需求(不是您的猜測,而是他們直接對您說的需求)。
電郵推廣的目標對象越準確,效果越好。這樣才能真正的拉動您的銷售。

二、電郵推廣絕對不是一次性發送

一封寫有您所有產品介紹和聯繫方式的郵件並不一定可以一次就給您帶來客戶,那就放棄嗎?不,兩三個星期後,將同樣的內容、同樣的資料,
再一次發送給同樣的人。結果回應率比第一次提高一點。如果您改變內容,第二次的回應率將提高更多。

三、系統一定要有測試和跟踪

在向目標對像大量發送推廣郵件之前,您必須在小範圍裡測試您推廣郵件的功效,跟踪推廣結果。系統地測試和跟踪工作將使您發現哪一些目標組群對您有價值,
值得您花時間和精力向他們發送您的推廣郵件,哪一種主題、什麼樣的描述效果最好。您這麼做就可以控制您的電郵推廣工作,追求電郵推廣的最大效果。

四、針對不同的客戶一定要有不同的方法

如果您以同樣的方式對待與您做了3 年生意的老客戶和另一個預期客戶,老客戶會被惹惱,在與老客戶的溝通中顯示您的特殊關懷,
這種方式會加固老客戶對您的忠誠度,隨而為您帶來利潤。對待預期客戶呢?拿出您對待老客戶方式來對待您的預期客戶!
五、自我為中心的標題

讓他一看就是給他發的東西,而不是抄送來的給每個人看的都一樣的廣告。只能針對他的他才會看完。
什麼標題最吸引預期客戶的注意?

第一,他/ 她自己的名字而不是其他任何人的名字;(Direct-lead mail merge功能)

第二,針對他/ 她存在至今的棘手問題而給出的解決方案。

第三,採用通行的方法展示產品或服務

向預期客戶和客戶提供他人沒有的特殊有價值的產品或服務。如果您的產品或服務確實與您競爭對手差不多,您得額外地提供競爭對手沒有的東西。
這些額外的東西不僅能提高您推廣郵件的reaction rate,還能令您客戶有理由與您做生意,且只與您做生意。

第四,用通俗易懂的語言描述

用通俗易懂的詞語而非您的專業術語,說說您產品能為預期客戶帶來什麼好處,解決什麼問題。

第五,客戶維護的重要性

研究表明:成功銷售同樣一個產品,您在預期客戶上所花的費用是您在原來客戶上需花費用的5 倍!客戶購買過您的產品,
一定要在一個週期內與他保持聯繫,為他們提供特殊產品或服務,以解決他們一兩個棘手問題。考慮客戶有否其他需求,
也許是更多服務,或信息。以實際行動,養育您的客戶。如果您長期堅持這麼做,您的回報會令所有人羨慕。

第六,電郵推廣盡量不要發附件

如果收件人事先不知道您要發送該??封郵件,那麼不要用附件形式發送您的電子郵件,不管它是html 、 text 或其他格式。
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