Email Marketing
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Email Marketing Knowledge 電郵推廣知識
Email marketing skills on the title電郵推廣關於標題的技巧
電郵推廣的精準性受信息接受收者可靠性和動態性的影響，因此，巧妙撰寫郵件標題，第一時間抓住收件人吸引力， 是成功郵件影響的第一要素，那麼郵件標題有哪些準寫技巧和規則呢？ 1、在標題中使用公司的名稱 將公司名稱放進發件人行和標題行中能增加open rate。 在標題中加入公司名稱能使open rate遠遠超過了不加入名稱的標題。 2、是告知內容而不是銷售產品 最好的標題告訴訂閱者郵件的內容是什麼，而最差的標題則試圖通過郵件銷售產品。 標題中的商業味越重，郵件被打開的可能性就越小。 3、在標題中盡量少用到姓和名 個性化對電子郵件內容來說是很重要的，但它並不適用於標題。如果你在標題中加入姓名，那你就有可能被當作是垃圾郵件發送者了。 和沒有使用個性化標題的郵件相比，含有個性化標題的郵件的效果要差一點。 4、將電子郵件發給你自己和朋友 一旦你確定了標題，在正式發送之前先發給自己。看它是否能吸引你的注意嗎，和你收件箱裡的其他郵件相比，它有什麼脫穎而出的地方， 它是否看起來有趣並且值得打開，它看起來是否像垃圾郵件。很多時候，收件箱裡的郵件和製圖板裡的郵件看起來是不一樣的。 5、不要使用重複的標題 如果一個標題之前的效果好，並不代表現在的效果也好，情況總是一直在變的。若你對相同的群體重複使用相同的標題， 那就不要期望總能得到好的效果。因為郵件通常在訂閱者的收件箱裡停留好幾天，給兩封不同的郵件使用相同的標題會使他們被刪除的更快。 6、不要使用特定敏感的單詞 不要在標題裡使用大寫字母，也不要用感嘆號。只要你的內容是真實的並且看起來不像垃圾郵件，大多數的顧客都會給予回應的。 7、要測試所有的結果 不要僅僅用打開率來測試標題。有的時候，打開率很低的郵件反而會有一個很高的轉化率。也許有很多人對你的信息不感興趣， 但某個群體對它感興趣，這個群體就會打開、點擊併購買。如果你了解到了這個，你就會把群眾做細分，給那些打開郵件的人發送此產品的信息， 給剩下的人發其他信息。 總結：電郵推廣的標題是一個重要的部分
四月
How to improve email marketing effect如何提高電郵推廣效果
電子郵件已經成為了現在的一個廣泛的推廣方式，很多商家把商品信息同過郵件的形式發送給客戶，這樣可以為自己 的網站積累更多的忠實的用戶和提高網站的人氣，電子郵件在現在的推廣，特別是電子商務 類網站的作用越來越明顯。因此，要特別花一點時間討論如何利用電郵推廣， 在宣傳企業的品牌的同時，不會像以往那樣，被用戶當作垃圾郵件處理，這樣， 不但不能起到品牌宣傳的作用，反而，對品牌有一定的負作用。 因此，利用好技巧，可以讓更多的用戶產生二次購買行為。 電子郵件按其用戶來源主要有兩種，一種是許可用戶，另外一種是非許可用戶。許可用戶是指用戶在你的網站註冊並填寫他的個人電子郵件，而且同意你的網站的協議， 同意你在必要的時候給他發電子郵件，這個用戶是自願填寫的，你發給他是被他許可的，因此，稱為許可用戶。另外一類就是非許可用戶， 平常我們為了推廣的方便，需要蒐集一個網友的電子郵件賬戶，可能通過工具或者向第三方購買的形式得到上百萬用戶的郵箱賬號，原來的用戶和我們 之間是沒有任何的關係的，我們向他們發郵件是事先沒有經過他們許可的，從而也叫非許可用戶。 那麼，我們對許可用戶和非許可用戶的發郵件策略和方法就得有所區別，從而達到更高的達到率和轉化率。那麼， 平常我們在利用電郵推廣的時候，首先要注意的問題，就是郵件的格式和內容。 1、郵件的格式，標題和內容：郵件一定要美觀漂亮，要盡量能跟用戶拉近距離，這樣用戶看起來比較舒服，就能增加他對郵件的好感，從而可能會 細心的讀下去。如果是陌生的用戶，那麼，我們的語氣要盡量友好，給用戶一個好印象。下一步是郵件的設計一定要美觀，這樣不但可以提高公司的形象， 也拉近了你和用戶之間的距離。最後，強調的是標題，我們經常說題好文一半，題深文更高。充分說明了標題的作用性， 我們一定要從用戶的角度出發，對產品和用戶的心理進行分析，什麼樣的標題和廣告語用戶才感興趣，而且，每一次進行郵件推廣之前，要做好策劃， 不要應付式，否則，效果就會不好。 2、郵件發送的頻率要適度：有些公司有了電郵推廣平台以後，每天就狂發郵件給用戶，這樣，不但造成用戶反感，而且郵件服務器也會把你列入垃圾郵件的名單中。 因此，我們在發送郵件的時候，一定要有策略，懂得分析數據。然後針對性的進行推廣，哪一個類群的用戶應該發什麼樣的郵件，大概多久才發一次，並利用效果 跟踪的方法，統計一下郵件發送以後的效果，用戶有沒有被我們的郵件引導過來， forward rate多少等等，這些都是我們要注意的。 3、效果跟踪和評估：我們的任何推廣行為都有目的性，而且這個過程中還有一個人力成本等多方面的綜合條件。而且，我們群發郵件以後，一定要做效果的跟踪和評估。 查看發了多少封郵件，被打開了多少，那個郵件服務器的郵件的到達率高，在這個過程中，郵件的轉化率有多少，有多少人最終產生消費的行為，那麼， 我們就可以評估一下電郵推廣所產生的作用和效果有沒有達到我們的預期，如果沒有達到我們的預期， 我們的工作方法和方式應該做哪些調整。
四月
Email marketing to increase e-mail open rates can start from the title電郵推廣增加郵件打開率可以從標題入手
如果您想要做好電郵推廣，首先要設置好標題，標題是整個電郵推廣活動中的重中之重。很多人認為在郵件的標題中加入姓名是 非常好的，會讓收信人直接打開郵件，其實這是一種錯誤的行為。 因為垃圾郵件發送者會在互聯網上竊取姓名，他們對收件人全部的了解就是名字和郵件地址，所以他們發送的郵件基本上都會在標題 上加上姓名，但是一般收件人是可以，看出來那個郵件是否是垃圾郵件。如果我們在標題中加入姓名， 那你就有可能被當做是垃圾郵件發送者了。 和沒有使用個性化標題的郵件相比，含有個性化標題的郵件的效果要差一點。 將公司名稱放進發件人行和標題行中能增加打開率。在標題中加入公司名稱能使打開率從30%增加到60%，遠遠超過了不加入名稱的標題。 客戶之所以打開你的郵件，一個很重要原因是他們認出了你。可能是他們認識發件人，並且認為過去收到的信息有價值；當然也有相反的，他們以前打開過你的郵件， 但發現根本是在浪費時間，所以就把郵件刪除了。 公司的聲譽和你之前郵件的質量，影響這你發出去的郵件是否能夠被打開。你的標題應該在某種程度上囊括這兩方面的識別。 這種識別是很重要的，不管你用什麼樣的標題， 它通常都能產生同樣的打開率。若收件人之前處理你所發郵件時獲得了最佳體驗，那他們會毫不猶豫地打開你的郵件。 如果您要做好電郵推廣，在郵件活動中隨著時間的推移，你的郵件可能會產生變化；你在不斷地學習怎麼樣才有效，還有怎麼樣才能達到更好的效果。 但是往往很多電郵推廣者會漸漸地忘記當初的承諾。同時，你的標準的註冊頁面會一直給新的訂閱者顯示那些你再也不會用的廢話。 一定要確保你的鏈接是最新版本的郵件，這樣新的訂閱者就能得知他們即將收到的郵件的內容了。
四月
Easy to talk about modern email marketing輕鬆談現代電郵推廣
電子郵件也像個生命體一樣，不斷的成長與蛻變。我們都必需因應著現代人需求與時勢來改變電郵推廣策略。 你有發現身邊拿著智能手機使用的人愈來愈多了嗎? 2011年透過智能手機收發email的人，較前一年增加不少，此時我們就要考慮所設計的郵件是否適合在智能手機版型中被讀取，避免圖片太大造成無法閱讀郵件的情形。 而主旨是電子郵件的靈魂，具有吸引力的主旨才能誘使收件人開啟信件，即使郵件內容再精美，但一則標題無趣的郵件卻沒有人願意點開來看。通常簡短易懂且焦點清楚的標題最能吸引消費者注意，若能結合時事和流行文化，更可增加郵件的開啟率。例如：將最hit 的字詞洽當的融入於主旨，或是有些企業採用「一綱多版」郵件，比方說NBA總決賽，可以先準備好2種促銷廣告，看誰贏就寄哪一種。 上段提到主旨對於電子郵件而言是相當重要的，然而許多人會忽略到的「sender name」卻也是相當關鍵的要素，一定要讓消費者能在署名上看見公司的名字，沒有人會想點擊無法辨識寄件人的郵件。 除了以客戶姓名為首的主旨能增加親切感外，若是在生日當天能寄送給會員Coupon作為生日禮物，也能為客戶帶來貼心的感覺，不只增加忠誠度也刺激了消費。要讓顧客有這種良好的感覺，節慶和生日時寄發溫暖的問候郵件或免費贈品祝賀活動，皆為加溫會員情感的好方法。 「分批推廣」更是目前推廣人員都該重視的電郵推廣準則。從今天起請試著分類你的名單資料庫，別再將「單身旅遊」的活動寄給已有家室的人。一直寄發資訊給不適合的人，無需求者不但不會購買，反而「unsuscribe」你那辛苦編輯的電郵廣告。
四月
Continuity planning, email marketing the climax after another 延續性策劃，讓電郵推廣高潮迭起
電郵推廣是一門科學，也是一門藝術。網絡推廣已經進入戰略競爭階段，電郵推廣首先是一個科學決策的過程， 是戰略與戰術的系統決策過程。在實際情況中，電郵推廣是一個組合拳，不是靠一招兩式或一場活動就能贏得勝利的。 如果說一次活動可以被模仿，那麼一系列活動很難被模仿。 推廣活動切忌虎頭蛇尾，沒有延續性。因為消費者不是一個純理性的群體，相反，他們是一個十分不專業的群體， 需要持續不斷的刺激才能完成對企業活動的記憶，也只有被強化的記憶才能讓他們產生實質的消費慾望。 以傳播學的理論來說，延續性是保障傳播效果的最佳途徑。電郵推廣要受到良好的效果也需要一系列相關的延續拓展措施， 慢慢的積累才能完成品牌的塑造。一般來說，企業電郵推廣方式的基本流程應當由以下幾個環節組成： 預熱—活動宣傳—活動導引(聚集)—活動展開(第一次高潮)—活動延伸(產品延伸)—噱頭(話題)引發(第二次高潮)—維護。但有一些企業往往把重心放在活動展開階段， 也就是電郵推廣掀起的第一次的時候。這其實是一個很大的誤區。 不可否認，電郵推廣的第一次高潮確實是電郵推廣效果展現得最為淋漓盡致的時候，而且也是一個非常火爆的現場， 但是短板就在於可能之後會出現疲軟的情況。企業很可能在這之後就止步不前。 活動現場雖然可以吸引到消費者的眼光，但是不一定能夠停留住他們的眼光，如果把電郵推廣僅僅局限於這個階段則可謂對資源的極大浪費。 在通過前期的預熱、宣傳、導引等環節到掀起第一次高潮的階段企業的活動已經聚集了大量的關注度，利用這些關注度， 通過對活動的延續則又能掀起一波大的高潮。電郵推廣真正的效果在這個時候才算是比較完整的展現出來。 電郵推廣效果的開發和維護是一項長期的艱鉅的工程，不可能一下子得到很好效果。一次活動即使是很成功的、轟動性的， 其影響也是有限的，遠遠不能滿足市場的需要，因此企業在策劃電郵推廣時一定要注意連續性。 在主題一致的前提下，幾個甚至十幾個相關的活動持續不斷，才能對市場和消費者形成一波接一波的衝擊。 因此，企業最好是製定年度活動計劃，形成活動之間的聯動效應，突出同一主題，形成統一風格。這樣才能最大限度的保障電郵推廣的效果。
四月
EDM email marketing design skillsEDM電郵推廣的設計技巧
EDM電郵推廣獨特優勢日益凸顯，現已成為企業網絡推廣的重要手段。為贏得更多的客戶資源， 不少EDM電郵推廣服務商推出購買郵件群發服務，可免費贈送郵件模板等優惠活動。這一舉措讓客戶節約了不少設計成本而大受追捧。 但從郵件群發效果出發，即便擁有大量的郵件模版，企業依然需要懂得一些修改技巧。 不僅要具有良好的視覺效果，更能展現獨有的風格才能事半功倍。 秘訣一：將公司logo固定在同一位置 在每次發送推廣郵件時，也要藉機樹立公司的品牌形象。將公司logo置入每封email中是一種有效的方法。 最好是將logo固定在同一位置，可以是email頂部的顯眼處，但不宜太大。 秘訣二：善用email預覽框架 你的客戶或潛在客戶在決定完整打開郵件之前，或許只會注意到e-mail中的一部分。 因此，確保你的公司logo及其它重要的信息都能夠顯示在預覽窗口內。 秘訣三：運用色彩來強調重點 許多客戶在瀏覽推廣郵件時都是一目十行，因此，你的e-mail只有幾秒鐘時間來決定能否吸引他們的注意力。 色彩差異突出重要的內容可以很好的吸引視覺注意，能幫助瀏覽者更輕鬆地抓住重點。在決定使用那種顏色時， 應優先考慮使用公司的基準色。持續使用一種基準色也是突出公司品牌形象的關鍵。 秘訣四：使用圖片作為補充 在推廣郵件中加入圖片能讓e-mail更加生動並引人注目， 幫助你更好地傳遞信息。 (一張圖片可以抵得上千言萬語)。但如果你的圖片質量太差， 反而會影響瀏覽者對你公司的印象。因此在選擇圖片時，要挑選那些簡單、易於理解，並且與正文內容有直接關聯的圖片。 秘訣五：行文排版空行巧用 空行可以讓瀏覽者的眼睛得到休息。否則，面對一大堆沒有劃分段落的文章，他們不知從何閱讀。 確保你的郵件在標題、正文與其他主要內容之間保留足夠的空行。勿在圖片中嵌入正文。目前有一些郵件服務商在接收email時關閉了圖片顯示功能。 因此，不要在圖片中嵌入正文。正文內容應當單獨顯示。 秘訣六：簡約而不簡單 企業開展電郵推廣的目標是讓瀏覽者看了群發郵件內容後增加對產品或服務的興趣，比如訪問你的公司網站， 獲取一些產品信息，進行註冊或試用等，並最終達成交易。一款設計良好的推廣內容，是能達到的這一效果的。 企業需要的就是一封層次簡約鮮明，且能直達注意到重要信息的郵件，才能能獲得用戶行為轉換。
四月
E-mail promotional activities to avoid the recommendations of the e-mail into the junk mail電郵推廣活動避免電子郵件進垃圾箱的建議
什麼是電郵推廣？ 電郵推廣是網絡推廣手法中最古老的一種，可以說電郵推廣比絕大部分網站推廣和網絡推廣手法都要老。相比之下，搜索引擎優化是晚輩。 如何避免電子郵件成為垃圾郵件 ： 1.不要過度使用感嘆號，問號和其他一些符號(!!!!, $$$$, ???,)，也避免標題和正文中全部都是大寫字母 2.千萬別發送帶附件的郵件，百分之九十的機率會進入用戶的垃圾郵件箱，因為這種方式曾經傳播過無數病毒. 3.不要發送僅僅只有圖片的郵件：視覺效果很搶眼，但是垃圾郵件filter卻不這樣認為。一定要控制好郵件中文字和圖片的分配比例， 另外某些郵件客戶端默認不顯示圖片，這樣用戶一打開郵件就乜都睇唔到。 4.標題簡潔明了最好，沒必要把郵件所有信息都灌注到標題中，品牌詞可以適當在標題中體現。 5.確認發送的是和收件人相關的信息，並且收件人已經知道將會接收到你的郵件， 如果一直大量發送電郵給用戶，用戶的舉報也會讓你進入垃圾郵件黑名單。 6.登陸頁面也不能只有一張圖片，適當的文字會讓垃圾郵件過濾機制覺得比較可信。 7.避免經典的垃圾郵件詞語：免費立即購買即刻撥打最××× 以及其他不和諧的用語。 8.如果已經被當成垃圾郵件如何處理？ a.如果你發現郵件的open rate急劇下降，bounce rate上升，都有可能是因為進入了垃圾郵件箱。 b.反複測試，使用不同的標題來測試究竟是什麼地方觸發了垃圾郵件過濾機制 c.讓用戶將你添加到他的安全聯繫人中，可以在明顯的地方提示“感謝您的訂閱，為了確保您能正常接收我們的郵件， 請將我們的地址加入您的聯繫人列表” 一個用戶來到你的網站，有可能是在尋找信息，有可能是想買東西，有可能是閒逛。用戶第一次來你的網站就能產生交易的比例是非常之低的。 用戶必須多次看到你的網站，熟悉了，產生信任感，才容易從你的網站買東西，或者進行你想讓他進行的任何動作。 多數用戶來到你的網站沒買東西的話，離開也就離開了，以後再一次來你的網站的機率也非常低。 吸引用戶留下e-mail address，是以後提醒他們你的存在的最好方法。有研究發現，一個用戶訪問你的網站7次以後， 買東西的可能性才達到比較高的穩定水平。所以應該用電子郵件多次提醒用戶你的網站，產品的好處，或者發一些有用的資料。
How to use e-mail this powerful marketing tool如何利用電子郵件這一強大的推廣工具
一般來說Email推廣通常都做到了廣告直達的這一條最基本的效用，也是平常運用最多的一種電子電郵推廣。 而電郵推廣中卻出現很多的問題，使效果大打折扣，使電郵推廣走進了推廣的誤區。 1 、 群發就等於一切 這是一個基本的問題，很多的人認為群發郵件就OK了，能夠通過郵件發送得到很好的效果或者價值，對郵件的內容從來不進行設計， 對郵件的發送策略沒有一個好的規劃和整理，致使為群發而群發，所以達不到相應的效果，從而覺得郵件群發的效果不佳。 2、內容過淺或太直白 郵件的內容設計的過於淺顯，而且模式也過於簡單，一般很多的的人都喜歡用最直白的字或者直接通過掃描檔來發送， 殊不知這樣的郵件發送效果顯得很不專業，而且很容易引起瀏覽者的反感，使郵件的質量大打折扣。所以沒有專業的內容設計和相關的郵件設計， 是很難得到好的點擊率的，也不能為網站推廣或者相應的推廣帶來很好的效果。 3、重複發送帶來騷擾 郵件的重複發送總會出現一些問題，一般來講相關的內容髮送一篇就OK，最忌諱的是同一個郵件出現兩次。 還有就是發送的間隔上面要進行很好的設計，否則容易使閱覽者反感。 4、 缺少發送策略 電郵推廣其實也是一個非常系統的工作，有發送對象的定位、發送內容的定制、內容設計、開啟率、開啟點設計、反饋率等等參數和標準。 而這些都是在系統的設計和策劃下去完成的，但是很多的服務商或者推廣商沒有做到這樣的規劃，造成了自己在整個電郵推廣上的無效的行為太多， 從而使得自身在這上面失敗。 5、後期持續不夠 電郵推廣前期的策劃完成了，就應該矢志不渝的去執行，然後再進行調整和改進，有很多的電郵推廣總是在這上面做了一段時間之後， 說沒有效果就不再繼續進行，從而使郵件的親和力下降， 不僅喪失掉了用戶，而且使得整個用戶群開始遺忘了推廣商的前期效果，所以持續執行也是一個關鍵。 電子郵件是一種很強大的推廣工具，不僅靈活便於控制，而且反饋率較高。然而，如何才能獲取客戶郵箱地址，且不被標記為垃圾郵件呢？建議使用Direct-lead EDM service， 我們有專業的人員提供專業的意見，使你的電郵推廣活動發揮最大成效。 如果不加以利用的話，收集再多的郵箱地址也毫無意義可言。作為開發商，與客戶建立長期而穩定的關係十分重要， 因此，首先要獲取他們的信任，而設置郵件“自動回复”功能就是其中一種簡單有效的方式。 客戶將他們的郵箱地址提供給你，自然是想獲得一定回報，如試用、免費體驗等。為郵件設置“自動回复”功能，或許“謝謝”兩個簡單的字眼就能獲得客戶好感， 說明你至少看過郵件，重視他們。緊接著第二天，你又可以給他們自動發送進一步內容的郵件，如“誠邀您體驗我們的遊戲……”之類的內容。自動回复的郵件， 應盡量確保內容有趣並具有一定的價值，提供建設性意見。持續幾天的郵件交流後， 客戶就會慢慢對你產生信任，進而用他們的消費行為來回報你為他們提供的服務。
四月
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