Email Marketing

Dose Your Email Looks Like Spam?

你的電郵看起來像垃圾郵件嗎?

對於電郵廣告而言，你電郵的內容與格式，是直接影響電郵推廣的效果。下面我就電郵的格式問題簡單論述一下！！

關於65字節/行

很多人，包括我自己，都設置了自己電郵閱讀的窗口每行最多只顯示65個字節，所以如果你沒有在第65個字節前或第65個字節的位置按回車鍵，你的信息就會參差不齊地顯示在屏幕上。很明顯，不整齊的格式會使人閱讀起來比較困難。很多人在上網衝浪的的時候如果要查收郵件都會顯得不耐煩，如果你不盡量使你的電郵內容簡單點以方便他人閱讀，那麼你的電郵就有可能成為垃圾郵件了。“但是為什麼人們都會把自己的屏幕縮窄成65個字節一行呢？”因為65個字節一行比80個字節一行的文章讀起來簡單兩倍。很多電郵都是採用65個字節甚至更少的字節一行的。

關於引用

從不引述一整段，因為這樣的話你就很難找到回應，特別是如果原始的信息都被包裝過。就像去引述整個郵件下方的回复一樣，如果我不能記起來，我就要去尋找我說過什麼，這樣是很浪費時間的。這一點對於一個被回复了3～4天的信息來說顯得尤其貼切。其實，最好的方法是引用一部分，確保讀者能記起你之前說過什麼，以此作為你回复的過渡。不要引用過多的內容，除非那是十分必要的。同時也要確保插入了空白行以區別引用的文字和你的回复。這裡是一個我引用的例子，我會移去那些被修飾過的文字以方便閱讀。“如果你想知道你對大熊貓有多了解，你只要瀏覽這個網站就可以看了。”謝謝你的回复，Joe。是的，這樣會花費一點時間，但是在某種程度上如果你在乎你的形象的話，如果你想達到有效的溝通，這是必須的。發送整齊簡單的電郵是很重要的，如果你隨隨便便地發送的話，你的顧客就會把你降級。

因此，在email marketing中，我們要做的，亦是最基本的是做好自身電郵的質量，以此來獲取認同。