Email Marketing
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電郵行銷
Email Marketing is a developing trend in the future to promote 電郵推廣將是未來推廣的一個發展趨勢
電郵推廣將是未來推廣的一個發展趨勢 在網絡越來越發達的今天，如何選擇合適的媒體開展自己的推廣活動，已成為了眾多企業的共同關注的話題。 隨著消費者生活節奏的加快和生活方式的改變，網絡已成為現代人接觸的主要媒體，利用Email進行宣傳，也 已經漸漸成為新的潮流，而且電郵推廣也將是未來市場推廣一個發展的大趨勢。 如今的電郵推廣它不僅僅是單獨的宣傳自己的產品或商品。更多的是企業與客戶之間溝通的橋樑，另外重要 的是，企業可以以此樹立自己的品牌和形象。 在平時固定的周期內，企業像自己的客戶或會員發送推廣郵件，客戶可以以此了解到一些最新動態，產品的 優惠信息或者打折信息。這樣不僅可以提高客戶的回頭率，也可以提高企業網站的點擊率。在節假日中，可以發 送一些節日的問候和賀卡。這樣可以長期維護客戶，長時間可樹立企業自己的品牌和形象。利用電郵推廣就可以 更好，更快捷地達到這種效果。 電郵推廣因其是一種低投入，高收益的推廣方式，被越來越多的企業所看重。在國外以郵件訂閱為基礎的推 廣已經很普及，然而在國內是剛剛起步，現如今像淘寶，團購網站、報刊媒體、銀行證券等企業都有這樣的應用。 可以看得出，電郵推廣將是未來企業宣傳的一個發展趨勢，發展前景將會很大。
一月
B2B Email Marketing Rules(2) 電郵推廣規則
B2B的電郵推廣規則 規則6：不要忽視這個世界。如果太頻繁的話，電郵推廣的資訊就像存在於一個真空的狀態，企業就會處於一個失重和輕浮的陌生平臺。要記住，這是一個不同於真空狀態的世界，這裏充滿了時事、謠言、時尚等各種東西，選擇時事作為參照物是一個明智之舉。 規則7：當其他人失敗時，要嘗試去求真。或者這樣說吧，你的電郵推廣只是電子物流領域剛起步的部分，真的很必要將此描述成一個領導者的身份嗎？從個人角度講，如果你說你的公司節省了運輸成本，甚至能允許一個15歲的人作為你公司的員工，這個做法是很強大的嗎？ 規則8：拿到免費的亞伯丁集團的電子採購白皮書。也就是說，不要忽略明顯的東西，要把明顯的東西填在電郵的主題欄，而白紙正正能吸引人的注意力。同時，不要只是圍繞好的東西而對你的市場不禮貌，這樣做有利於電郵行銷的進行。 規則9：解釋你要告訴他們什麼。我們有一個成功的經驗，就是在電郵廣告的開頭用幽默的方式撰寫行政摘要。通過這種方式，市場就會知道需求資訊並選擇是否參與其中。當他們決定不參與也並非一件壞事，你沒有為他們貢獻什麼，那又何必要浪費他們的時間呢？ 規則10：電郵寫得囉嗦也是可以接受的。我知道，這與電郵推廣的初衷是相違背的。我們發現，當你有一些有價值的東西想要告知，例如你想要揭穿一個秘密， 即使是惜時如金的行政人員也會把電郵閱讀完。很多時候，真正的問題是在做Email marketing時代理商對你所在的行業並非很瞭解，所以無論你修改多少次，有些事聽起來仍然不可信，如果是這樣的話，就要將電郵變短。在這裏強調要使用那些免費的白皮書。 總上述的10點，不斷去優化你們的電郵行銷活動，這樣你們獲得的回報將會不可估量。
七月
B2B Email Marketing Rules(1) 電郵推廣的規則
B2B的電郵推廣規則 有些時候，世上的每樣東西都好像在發生翻天覆地的變化，一成不變的規章制度已經很少存在了。但是，在我看來，在企業對企業（B2B）的電郵推廣世界裏並不是這樣的。為了幫助這些混亂的秩序確立一些規則，我會分享10條關於B2B電郵推廣的注意事項。 規則1：無人問津。 沒有人會特意坐在桌子旁等候你的B2B電郵。是的，我知道你已經細心地製作了一個資訊平臺，並且吹捧著主要產品的特徵，但是這些都是無關痛癢的。最主要的問題是在進行電郵行銷時你發送的電郵，在一定程度上，和收件人相關。現在你問問你自己，你瞭解到收件人的什麼資訊？ 規則2：通知和連接。 我從來沒有忽略過一封包含了分析師寫引子的電郵，或者是一篇連接到和我的行業相關的文章。但是，我很少會收到這種Email promotoin。很多商界的專業人士都是資訊上癮者，他們會依據自己的興趣，通過利用資訊幫助他們更好的完成工作，從而成為你所在的行業或專業的權威資訊來源。 規則3：電郵通訊工作。 並不是你的處理方法存在問題，而是你的電郵廣告簡訊構思有點局限，就像關門說話一樣，你在屋內說話，但是我在屋外。電郵通訊的內容應該有80%涵蓋行業趨勢、分析報告和白皮書，只有20%是關於你自己的，例如你新簽約的顧客的新聞稿、你提供的新產品。 規則4：文字多於圖像。 相信我，現在的B2B Email marketing還是由文案占主導地位的。當然，商人還是人，他們為了養眼可能會尋找一封HTML電郵。即使是這樣，到最後你會和讀者保持聯繫，而不是觀看者。你是通過運用溫和的驚喜藝術、坦率、智力和謙虛幽默獲得這些聯繫的。（在這種情況下，商業品牌很少具有發言權，這裏存在著真實的競爭機會）。 規則5：利用個人IP地址進行電郵推廣活動。 電郵是從一個人發送到另一個人的，要利用個人IP地址進行電郵推廣活動。如果你要接觸行政級別的觀眾，電郵來自于你的老闆是十分必要的，或者最起碼是來自一個被視作同行的人。 （待續…）
六月
Three Effective Methods of Email Marketing 3個有效的電郵行銷方法
有效的電郵行銷技巧是電郵推廣活動中的一把利刃。 如果能被正確使用，電郵行銷會成為最有效的營銷技巧之一。為了看到效果，你發的每一封電郵必須在你想讀者了解到的項目上作出具體說明。如果你沒有明確發送電郵的目標，你會很難判別這對你的業務有什麼影響。Email promotion的方法有很多，但是以下三種是最有效的。 電郵行銷最有效的3種方法： 1. 特別優惠 2. 邀請 3. 保持聯繫 下面我們進行逐一介紹。 特別優惠 像優惠券、折扣這些特別的優惠都是經典的直接的營銷技巧，在電郵行銷服務上運用同樣會有很好的效果。為了使提供的優惠有效，你必須為收件人提供真正有價值的東西。最小的折扣並不足以吸引讀者的注意力；你必須提供一些實質性的東西。但是，不要讓折扣低於你的交易利潤。“購買業務”很少會帶來重複的光顧，這類客人通常會選擇轉移到另一個優惠而不是繼續這個優惠。最後，為了看到成效，限定優惠期限是很重要的，這就是為什麼深夜的購物頻道經常會以“今晚午夜結束優惠，馬上拿起電話訂購吧”結尾。 邀請 另一種高效的電郵推廣方法就是向顧客發送類似研討會、會議和其他特別活動的邀請。研討會對商業服務、保險等服務業都是非常好的。這類型的優惠通過電郵廣告發送是非常有效的。重複發送特別重要；在活動前分開兩次發送邀請會提高活動的出席率。通過電郵直接點擊進入那些允許在線註冊或答复的網頁可以將收件人的註冊綠提高一倍。同樣，發送電郵提醒那些註冊了的客戶對降低活動的失敗率也是一個好方法。 保持聯繫 通過簡訊、明信片等提供有用信息的途徑和客戶保持聯繫，是這裡所提及的電郵行銷的第三大技巧。和提供優惠、發出邀請不同的是，如果你想馬上得到收件人的回复，以此發送簡訊就是簡單的聯繫。發送的信息必須簡短，而且要將主要目標提到點子上。內容的安排可以從提及之前活動照片的開始，關鍵的是讀者不能從其他地方看到，這樣就會使你們的聯繫有意義，因為這對他們來說是一回事。內容的獨創性同樣也是非常重要的。你公司的個性就是你在競爭中突圍而出的最佳武器。 有效的電郵行銷可以提高Email marketing的效果。
六月
Email Marketing — Voice Of Environmental Protection 電郵行銷是環保的代言人
在當今時代，「綠色就是黑色」的口號到處可見，消費者對環保活動的參與程度比以往任何時候都要高。這種環保趨勢對企業來講是一個機遇，公司在向其用戶展現公司對全球環境關注的同時，可以降低電郵推廣過程中不斷提高的成本。 Email marketing 有其不可替代的作用，但是如果進一步地了解印刷品的發送類型及頻率，發行機構應該能夠很容易地確定哪些印刷品適合使用電子郵件形式。 一些大型旅遊、銀行以及其他服務供應商率先加入了電子郵件廣告的使用浪潮，通過電郵廣告定期發送週期性聲明、新聞時訊以及其他直接郵遞中的廣告。 如果使用得當，電郵接受此類通訊信息將能夠為用戶提供各種益處。 用戶享受的利益 – 更加方便的閱覽、搜索及保存電子版本訊息以供查閱，降低了雜亂程序。 – 可以通過滑鼠點擊而非郵寄的方式對商家所提供的服務以及活動做出即時 回覆。 – 可以轉發給朋友，與其分享電子版本信息。 廣告商享受的利益 –Direct mail 降低 印刷所需的成本。 – 縮短「由概念到分發」過程的時間，並減少所需的資源。 – 更加個性化的電子訊息可以提高對電郵接收者的吸引程度。 – 通過「觸發」或「重發」訊息發送電子版本相關內容或鏈接，縮短向用戶提供 必要信息所需的時間。 –在數分鐘/小時內（而非數日/週內）以電子報形式追踪電郵廣告的成功率。– 根據訂閱頁面以及受訪鏈接追踪用戶活動，收集其他訊息，用以製作獨特的個性化廣告。
五月
Bounce: Biggest Barrier In Email Marketing 退信：電郵推廣最大的障礙
在電郵推廣中我們常常遇到郵件被退回的問題，下面讓我們看看減少郵件退信的九種策略： （1）盡量避免錯誤的郵件地址：在用戶加入郵件列表時，請用戶重複輸入Email地址，就像用戶註冊時的密碼確認那樣。 （2）改進電郵數據登記方法：主要適用於通過電話人工記錄用戶Email地址的情形，對工作人員進行必要的訓練。 （3）發送確認信息：即採取用戶確認才可以加入列表的方式。 （4）鼓勵用戶更新Email地址：對於退回的郵件地址，當用戶回到網站時，提醒他們確認正確的Email地址，或者對於錯誤的郵件地址做出表示請求用戶給予更新。 （5）讓註冊用戶方便地更換Email地址：用戶郵件地址改變是很正常的，在改變之後如何讓用戶方便地更新自己的的註冊信息，才會獲得較多的回應。 （6）保持列表信息準確：對於郵件列表地址進行分析判斷，對於無效用戶或者域名格式的郵件予以清除。 （7）利用針對Email地址改變保持聯絡的專業服務。 （8）對郵件被退回的過程有正確了解：退信有硬退信和軟退信之分，針對不同情形採取相應對策。 （9）盡可能修復失效的郵件地址：如果用戶註冊資料中有郵件地址等其他聯絡方式，不妨用其他聯絡方式與用戶取得聯絡，請求他更新郵件地址。 關於減少郵件退信的九種策略中，實際上反映了三個方面的問題：提高用戶郵件地址資料的準確性、了解郵件列表退信原因並採取相應對策、對郵件列表進行有效管理，這樣做才有利於 email markting 的順利進行。
五月
Email Marketing – Ideal Online Tool For SMEs 電郵推廣是中小企業理想的網上工具
現在是信息諮詢時代，網絡發展迅猛，很多工作都可以利用網絡來進行，甚至你可以享受足不出戶就能做到推廣宣傳了，現在電郵推廣的作用更是遠超以前，成為中小企業理想的網上工具。 1. 隨時隨地 捷捉先機：採用 email marketing ,您就可在最短時間，第一時間發放最新的宣傳電郵。無論何時何地，電郵推廣都會把您的重要訊息，馬上傳遞到目標客戶的電子郵箱中。 2. 多重功能 度身訂造：電郵廣告，讓您為不同客戶發放最貼身的資訊來拓展新客源(Acquisition)或聯繫舊客戶(Retention)。電郵推廣的介面操作與網頁類同，可隨意放置圖片、文字、超連結等，可充分發揮介面創作的無限空間。 3. 精確數據 詳盡報告：大家都清楚明白「客戶」的反應是您們的關切所需。透過發放電子郵件，電郵的開啓人數(Open Rate)、超連結之點擊率(Click Rate)等重要數據，皆由被紀錄下來，並加以詳細的分析向您匯報，助您釐定業務方向，創建商機。 4. 控制成本 盡享效益：比起一般的推銷媒介，電郵的成本花費不多，卻能接觸最廣。輔以精確的數據與詳細的分析，電郵推廣定能為您在網絡世界開拓及擴展您的業務，成為最有效的市場策略及最多盈利回報(ROI)的銷售方案。 電郵行銷給予你新的推廣契機。
五月
Email Marketing and Network Marketing 電郵行銷與網絡營銷
電郵推廣在保持客戶忠誠度以及轉換成客戶感興趣的前景方面都有令人難以置信的效果。然而，在形成新局面時，電郵行銷或者還不是處理不需要的增值服務的最佳方法。那麼怎樣在第一步就可以獲得允許進行營銷呢？這裡有一些和 Email promotion 合得很好的網絡營銷技巧。 ·搜索引擎列表 像雅虎和MSN這類搜索引擎仍然是人們上網查找信息的第一資源。搜索的人嘗試去尋找解決問題的方法，他們的想法是：只要你能提供解決問題的相關信息，我就會接受。所以，當他們點擊進入你的網站時，你的目標就是要獲得他們的允許並讓你們通過電郵對話。當然，你只有給他們提供合理的理由才能達到這個目標。如果你面對的是一些著名品牌，那麼只需要簡單索取需求信息就足夠了。但如果你面對的是一些較新的或者是以利基業務為主的公司，你就需要技術性地提供如報告一樣有價值的信息，或者利用實際的贈品去說服他們參與其中。 ·每一個點擊的搜索列表都要收費（PPC） 諸如Overture和Google的AdWords這些每一個點擊都要收費的搜索列表服務，其實都有和免費的搜索引擎列表一樣的好處。站在廣告商的角度，PPC列表比傳統的搜索引擎更具優越性，因為你可以直接獲得列表，也能夠達到一個特別的你所需要的搜索排名。你得到了你願意去付費的定位標準，你的營銷自然就變得更加簡單了。一旦你付費獲得較前的排名，使遊客點擊進入你的網站，你的下一個目標就是讓他們告訴你他們的電郵位址，那麼你就可以擴大你的投資回報（ROI）了。 ·以內容為基礎的營銷 創造一個原始的內容是為公司展示專長和建立信譽的最好方法之一，就像在一個特殊領域擁有權威一樣。同時，允許其他網站和在線簡訊發布帶有你的網站鏈接的內容也是一個獲取新前景的好辦法。很多人都想從他們尊敬的專家身上獲取更多信息，他們不只願意去接收這些信息，更期望收到包含專家說話的電郵。 ·通訊贊助 雖然創作內容不及建立信譽高效，但是在別人的電郵通訊中賣廣告一樣可以吸引注意。細心地挑選正確的目標人群，再配合適當的時機，這些廣告就能為你的網頁帶來可觀的點擊率。一旦他們進入了你的網站，你就可以呼籲和利用精心策劃的內容去說服他們通過給予電郵位址而進行會話。 ·網站贊助 像通訊贊助一樣，網站贊助廣告的趨勢是好的燈光比橫幅廣告更能吸引人的注意力。將內容和贊助相結合的形式（就是所謂的“社論式廣告”）會比單獨的廣告更能吸引人的注意。另外，正確的定位和一個有吸引力的呼籲對迴響是至關重要的。 結論給人們一個和你溝通的理由，那你就可以專注於和那個早已想聽你說話的人溝通了，其他的方法都是浪費你的時間和沒有前景的非必要性打擾。你可以利用在線營銷的其他形式去生成新的層面，然後利用Email marketing和他們保持聯繫，從而你就擁有了強大的網絡營銷策略。
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