Email Marketing
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電郵郵箱
Method introduced to enhance the e-mail to promote reading 提升電郵推廣閱讀率的方法介紹
提升電郵推廣閱讀率的方法介紹 如果你是長期做電郵推廣，那麽對于郵件閱讀率上升或下降的影響一定有深刻印象。如果你正準備着手郵件推廣，那更需要對如何提升閱讀率的技巧熟悉掌握。影響電子郵件閱讀率的主要原因在于同時發送的郵件太多被Email服務商視爲垃圾郵件；郵件内容無價值和吸引力；用戶郵箱失效等因素。面對Email宣傳信息傳遞障礙，要如何才能做到“在正确的時間用正确的方法将正确的信息傳遞給正确的人”？在此分享幾種有效提升電子郵件宣傳閱讀率的方法。 一、确保郵件到達率 樹立友好印象。電子郵件發件人與郵件地址非常重要，電子郵件收件人收到郵件後，如果是有印象的發件人名稱與發件人地址，平均打開率要比沒有印象的高出兩倍以上。因此，開展電郵推廣必須做到：第一、保持持續穩定發件人名稱；第二、獲取許可時給收件人盡量深刻的印象，且使用前後一緻的發件人名稱；第三、使用獨有的域名與發件人地址。 二、管理好郵件列表 (1)盡量避免錯誤的郵件地址，這在電郵推廣中是很重要的一步。在用戶注冊或加入郵件列表時，最好給用戶郵箱發送一封确認信，進行信息驗證，對通過确認的用戶才可以加入郵件列表。對于無效用戶名或者域名格式的郵件予以清除，可直接利用一些郵件群發平台自帶地址列表篩選功能，能快速将重複或無效郵箱地址進行删除。 (2)郵件列表進行分類。要有高質量的客戶名單(郵件列表)比如我們自己的客戶郵件列表，和購買來的郵件列表質量肯定是不一樣的，所以發的内容也最好不一樣。即使我們自己客戶的郵件列表，也最好分高質量和低質量進行細分，針對不同分類的客戶采取不同的宣傳策略。 三、寫有吸引力的推廣郵件 (1)寫好标題。這個是影響郵件閱讀率的最重要的因素，也是值得花最多時間去研究的。一個好的标題就等于成功了80%，如果你不能在标題上抓住客戶的注意力，讓他點進來，那麽郵件活動策劃的再好也是白費! (2)隻給一個人寫信。想象一下當你收到短信時是群發短信，你是什麽感覺?所以，即使你是給所有客戶寫信，但是從語氣上來說，要讓客戶感覺隻是對他一個人說的。所以在信件内容中，把“您們”都請換成“您”吧。 四、跟客戶确認退信原因。 對郵件被退回的過程要正确了解，我們可通過向用戶發信或其它聯系方式确認了解退信原因，并根據用戶的反饋采取相應對策，對郵件内容、郵件列表進行二次管理完善。 五、對郵件群發效果全程監測。 我們進行任何宣傳推廣，數據監測都是反應各環境效果的直接呈現，電郵推廣也是如此。比如郵件發送成功用戶，閱讀用戶，打開各個鏈接的用戶，發送失敗用戶，訂閱用戶，退訂用戶都是我們評測用戶質量，郵件質量的核心數據。
二月
Bounce: Biggest Barrier In Email Marketing 退信：電郵推廣最大的障礙
在電郵推廣中我們常常遇到郵件被退回的問題，下面讓我們看看減少郵件退信的九種策略： （1）盡量避免錯誤的郵件地址：在用戶加入郵件列表時，請用戶重複輸入Email地址，就像用戶註冊時的密碼確認那樣。 （2）改進電郵數據登記方法：主要適用於通過電話人工記錄用戶Email地址的情形，對工作人員進行必要的訓練。 （3）發送確認信息：即採取用戶確認才可以加入列表的方式。 （4）鼓勵用戶更新Email地址：對於退回的郵件地址，當用戶回到網站時，提醒他們確認正確的Email地址，或者對於錯誤的郵件地址做出表示請求用戶給予更新。 （5）讓註冊用戶方便地更換Email地址：用戶郵件地址改變是很正常的，在改變之後如何讓用戶方便地更新自己的的註冊信息，才會獲得較多的回應。 （6）保持列表信息準確：對於郵件列表地址進行分析判斷，對於無效用戶或者域名格式的郵件予以清除。 （7）利用針對Email地址改變保持聯絡的專業服務。 （8）對郵件被退回的過程有正確了解：退信有硬退信和軟退信之分，針對不同情形採取相應對策。 （9）盡可能修復失效的郵件地址：如果用戶註冊資料中有郵件地址等其他聯絡方式，不妨用其他聯絡方式與用戶取得聯絡，請求他更新郵件地址。 關於減少郵件退信的九種策略中，實際上反映了三個方面的問題：提高用戶郵件地址資料的準確性、了解郵件列表退信原因並採取相應對策、對郵件列表進行有效管理，這樣做才有利於 email markting 的順利進行。
五月
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